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LOS SEIS GRANDES GRUPOS DE INDICADORES DE MANTENIMIENTO

Los indicadores de mantenimiento, es decir, el conjunto de valores número clave que nos sirven para conocer y evaluar la gestión que se realiza del mantenimiento de una instalación, se agrupan en seis grandes grupos. Este artículo presenta esos seis grandes grupos de indicadores, para que el responsable de mantenimiento o de oficina técnica responsable de implementar dichos indicadores pueda utilizar esta lista y la agrupación correspondiente para elegir los más representativos para su planta.


Por Santiago García Garrido

www.santiagogarciagarrido.com


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Los indicadores de mantenimiento pueden agruparse en al menos seis grandes grupos, que son los siguientes:

  • Indicadores de disponibilidad
  • Indicadores de fiabilidad
  • Indicadores de coste
  • Indicadores de personal y su rendimiento
  • Indicadores de gestión de materiales
  • Indicadores de gestión de órdenes de trabajo

Algunos de los indicadores más habituales pertenecen a más de una categoría, y a veces no es tan fácil realizar una clasificación exacta. Así, un indicador relacionado con el número de órdenes de trabajo de emergencia (es decir, de la máxima prioridad) puede ser considerado un indicador de fiabilidad, pero también un indicador de gestión de órdenes de trabajo.

A un indicador de proporción de mantenimiento correctivo sobre preventivo le sucede lo mismo. Un indicador de rendimiento del personal de instrumentación le sucede lo mismo: puede ser considerado dentro del grupo de indicadores de rendimiento del personal, pero también puede agruparse en los que se refieren a la fiabilidad de la planta.

La adecuada selección del grupo de indicadores puede ayudar al responsable de mantenimiento en la toma de decisiones, y puede ayudarle a decidir lo que tiene que cambiar, lo que debe mantener y potenciar y lo que debe mejorar.  

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